随着改革开放的脚步越来越快，发展得也越来越成熟，上海市作为全国GDP首要贡献的几个城市之一，发展最需要的就是人才，而作为全市人口导入区的浦东新区扮演着重要角色，在医疗保险、少儿基金的参保率自然也是遥遥领先于其他兄弟区县。

2013年伊始就是个忙碌的开年，仅4天新区少儿基金办工作人员接待的居保零星报销就多达70多份；中午正值午餐休息时间，一位家长姗姗而来，工作人员见状立马放下手中的碗筷为家长办理零星报销事宜。少儿基金办门庭若市，这位是咨询如何报销、所需材料；那位是咨询如何享受应享政策……一个接一个，工作人员都顾不得吃饭，电话、来访，络绎不绝，都一一耐心解答，温馨接待。等到家长们都离去了，工作人员才开始用餐，而此时热气腾腾的饭菜早已冰凉，但我们的心暖洋洋的……

浦东是一个大区，大病患儿也多，平均每个月的大病零星报销就多达50多份，现在一个月的居保零星报销数170多份已经是每个月的常态工作了。因此，如此繁重的工作量就牢牢的压在了少儿基金办工作人员的肩头，而大家从不喊累喊苦，任劳任怨，全心全意的为来访的家长们服务着。

浦东新区红十字会少儿基金办 顾军