为了总结新区红十字会一年来的工作成果，安排2013年浦东新区红十字志愿服务工作，2012年10月17日下午，浦东新区红十字会组织召开2012年志愿者服务队队长工作例会。新区红十字会常务副会长丁超英主持会议并讲话。

会上，浦东新区红十字会基层事业部部长宋晨就队伍人员调整、队伍建设和运行、上级要求等方面对2012年新区红十字志愿服务工作做了全面的总结。

在听取了宋晨的总结报告后，新区红十字会常务副会长丁超英评价2012年志愿服务工作围绕新区红十字会工作指导思想，在“基础工作标准化、重点工作项目化、特色工作精品化”上下了功夫，将新区红十字会年初提出的关于志愿工作“网络化建设、平台化操作、项目化管理、志愿化服务”的四个相互依懒、相互作用的工作路径整合一体，卓有成效。

在此基础上，丁超英对新区11支红十字志愿服务队提出了2013年工作目标：一是充分认识红十字志愿服务工作的责任感和使命感；二是建立平台认真梳理登记造册；建立符合浦东实际、具有可行性的工作计划、制度，对新队员开展培训；四是开展有特色的活动；五是每年表彰先进的志愿服务队伍和志愿者个人。

会上，队长们就各自志愿服务队伍的建设和发展情况提出了许多建议，建议包括资源的合理利用、队伍的发展趋势以及硬件建设等问题。经过与会人员的商议和讨论，形成了各队初步的设想和规划。新区红十字会要求队长将各队2013年工作计划和预算以书面形式上报。

浦东新区红十字会基层事业部 张晨