提升理念  服务基层

8月底，浦东新区少儿基金办公室举全员之力，在一周内高效完成全区563所学校40余万份少儿住院基金医疗证发放工作。

新学年少儿基金收费工作即将开始，面对浦东地域广、学校多、分送困难大的特点，为在第一时间将医疗证送到各收费单位，便于有需要的患儿家长及早办理医疗结算手续，浦东新区少儿基金办公室进一步提升服务理念，动员全体工作人员共7人分成两组，牺牲休息时间将医疗证配送到基层。

夏末秋初，正是天气多变的时候。工作人员们经受了烈日的考验，也遭遇了暴雨的袭击。从早上6点开始出门配送，到晚上6点、甚至更晚，才能结束一天的任务，他们常常连饭都顾不上吃，为了抓紧时间把医疗证配送到位，馒头成了充饥的最佳选择。不仅工作条件艰苦，在医疗证发放的过程中，工作人员还经常遇到个别学校门卫的不理解和阻挠。面对这种情况，工作人员耐心和对方解释，争取将医疗证送到每所学校经办人手中，将相关政策一一交代落实。

为做好此项工作，新区少儿基金办公室还强化窗口服务，所有工作人员自愿加班加点，提前用一周多时间将40余万份医疗证进行清点、分配、分包装，便于在配送时进行预投，多退少补。

据悉，2011学年全区共有609家单位参加了少儿基金，参加人数460216名，金额3681.73万元。在完成医疗证发放的基础上，浦东新区少儿基金办及区红十字会后勤财务办已做好充分准备，继续以高昂的状态、十足的干劲迎接新学年少儿基金收费工作的开展。

浦东新区红十字会