年过半百的我，做梦都没想到，能亲身参与到这场空前的盛会中来，当上了一名世博志愿者。在被人们称为“小白菜”世博园区内志愿者队伍里我可是一棵“老白菜”了。在为广大游客服务、咨询、提供方便的同时，自己也快乐并幸福着。

我的志愿服务岗位在C片区红十字医疗站，主要工作是发放创可贴、扇子、出借轮椅并教会游客如何正确使用等,也帮助医生做些处置伤口和接待工作。工作虽小但体现了红十字“人道、博爱、奉献”的精神。

每天早上七点钟我总是第一个到医疗站的人，在游客入园前做好当天的准备工作是我们一天工作的开始。九点刚过陆陆续续来借轮椅的游客一个接着一个，在办理好手续后，每个人都要一对一，手把手地教会他们如何正确使用轮椅，一是为游客安全着想，再者为了保护轮椅的使用寿命，由于我们的耐心讲解使轮椅的损坏度大大下降。在没有闲置轮椅的时候，还是会有一些需要者前来租借轮椅，这是我们更得心平气和地和游客们解释清楚，并得到他们的理解。许多游客的鞋子把脚磨出了血泡，不小心擦伤、摔伤的数不胜数，为他们发放创可贴是我们每天要做的重要工作。对受伤的部位认真细致地消毒处置，让他们急需而来，满意而去。在天气炎热时，我们主动为游客递上一把清凉扇，扇面上有红十字医疗站的方位图，为他们既送去一丝凉爽和惬意的同时，也带去了方便和周到。

  你在世博园区可以看到，在租借轮椅中有伤者、残疾人，且大部份是年龄在80岁以上的老人，最大的一位93岁。他们步履蹒跚，晚辈们推着他们来参观世博，在他们人生的夕阳暮时赶上世博盛会，即使进不去场馆，在园区内四处逛逛、感受一下热闹的氛围也是完成了他们的夙愿。在园区中也常看见推着婴儿车的年轻父母，孩子们可能什么都不懂，但爸爸妈妈还是把他们带到世博会上来，长大懂事后他会告诉同学们他也参观过世博会。晚辈孝顺、儿女体贴、家庭幸福美满的情景在世博园区内无处不在。

  他们的笑容，就是我的满足。“关爱至上，服务第一”这句话是上海市红十字会老领导熊仿杰在我们志愿者上岗前培训时对我们红十字志愿者谆谆教诲，我把它做为我志愿服务的座佑铭。时刻牢记热情主动、细致周到、和睦可亲，不怕麻烦为每一位游客服务好。在上岗第二天，我远在外地的老父亲就住进了医院，内心虽焦急，担心老父的病情，但我牢记着“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神、牢记着领导的教诲，在志愿者岗位上绝不马虎，努力诠释“世界在你眼前，我们在你身边”志愿者心愿，抓住千载难蓬机会奉献爱心。

我深切地感到志愿者的价值是要通过亲身的实践才能体现的，没有亲身经历过的是无法真正体会其中的苦与乐。每天可能是单纯地重复那几句话回答游客的疑问，但却是极其有意义的，志愿者更多得到的回报就是荡漾在游客脸上的笑容，每当看到这种发自内心的笑容和一句“谢谢”，心里也就得到了满足。

半个月的志愿者生活让我感触颇深，是祖国的强大和社会的和谐为人们带来了享受世博的快乐和感动。百年世博，世人瞩目。14天志愿服务在人生的长河中只是一瞬间，但它在我记忆中却留下最美好、最深刻、最难忘的印象。多年后，当回首世博往事，我也曾为她服务过、参与过、享受过，为她而骄傲和自豪。

浦东新区红十字会 刘和芳