为了全区42万小朋友的健康

——浦东新区少儿基金办工作人员“送货记”

“为了全区42万小朋友的健康，吃再多苦也不怕！”这就是浦东新区少儿基金办所有工作人员这一星期来工作的写照。2010年新学年开学了，为保证少儿基金医疗证及时分发到位，在浦东新区红十字会所有工作人员的协助下，即使高温和雷暴雨交替的日子，新区少儿基金办的工作人员都不顾劳累奔波在浦东的大街小巷。

特殊使命

每年9月开学前，区少儿基金办就异常忙碌。今年，是南汇行政区域并入浦东后的第一个新学年收费年。今年的工作一是量大：面对606个收费单位，1210平方公里的区域，42万少年儿童，参加少儿基金；二是时间紧：按照市少儿基金办要求，在9月份必须完成新学年收费任务，再加上市里送达医疗证的时间较晚，使得区少儿基金办面对的时间挑战更加严峻；三是任务艰巨：怎样在一个月内完成任务对浦东这样一个大区来说，是一场硬仗。为了更好地服务基层、服务大局，区红十字会常务副会长丁超英要求少儿基金办做到所有医疗证及时分发到学校、幼儿园。

攻克难关

“大浦东太大了”，刚刚摸索出点头绪的少儿基金办副主任韩英常常这样感叹。面对比以往更大的区域面积、更多的递送范围、更高的服务要求，如何保质保量完成新学年的收费任务成了小韩的一桩心事。但是，韩英内心虽然焦急，做事却很有头绪，在收费工作开始之前，她第一时间召集全区教育系统、卫生系统少儿基金经办人分批开会传达区少儿基金管委会的精神，落实各项工作。

庞大的2010年少儿基金收费工作开始后，少儿基金办全体工作人员在保证南北两个窗口热情周到的服务的同时放弃了休息时间，加班加点送医疗证上门，身体力行地实践“人道、博爱、奉献”的红十字精神。幼儿园是今年新扩充的发证范围，大伙儿都不熟悉，这让大家伤透了脑筋。有的幼儿园只填报了所在小区名字，载满医疗证的车子开到小区，要经过多方打听，才能找到学校；有的幼儿园写明了地址，驾驶员在地图上摸索了一条线路，等开到目的地附近，却发现怎么也找不到学校大门，不知绕了多少圈子，才于巷子深处看到幼儿园校门。

真诚服务

为了早点将医疗证分发到位，暴雨中、烈日下，大家都满怀热情地投入到分发工作。陈俐因为天雨地滑，在搬运途中摔了一跤，两个膝盖都发紫了。但是她从没有请假休息，“这是本职工作，现在大家都那么忙，我这点小伤不算什么，可以继续工作。”在陈俐质朴的语言里，为人民服务的精神在熠熠闪光。区红十字会两名驾驶员马师傅和小朱更是忙碌，两部车同时出动时，陪同送递的工作人员可以换班，两位驾驶员却必须从早上7:00-晚上6:00长时间坚守岗位。驾驶员们不仅要了解路线，更要在恶劣天气里保证大家的安全，几天时间不知跑了几百公里。各种各样感人的事例不胜枚举：小顾为了工作，家中小孩无人照看；小孙放弃双休日休息，从南汇赶到浦东加班；通香腰肌损伤，顾不上休息带病工作；韩英高度负责、统筹安排、不慌不乱，亲自挂帅送证上门，任劳任怨……

区少儿基金办的工作人员们正是本着无论如何都要坚守岗位、做好本职工作、急群众所急、将人民群众放在第一位的“简单”想法，坚持在工作第一线。浦东新区2010学年的少儿住院互助基金收费工作真正诠释了红十字会的团队精神：和谐、创新、活力、奉献、高效。

浦东新区红十字会 张晨